Цей документ описує політику конфіденційності сайту spicebox.com.ua (далі – Сайт). У цьому документі пояснюється, які типи інформації можна збирати та зберігати на Сайті, а також як цю інформацію можна використовувати та надавати.
1. Введення
Конфіденційність користувачів нашого сайту дуже важлива для нас, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити її захист. Ця політика пояснює, як ми використовуємо вашу особисту інформацію.
Погоджуючись на використання файлів cookie під час відвідування нашого веб-сайту, відповідно до положень цих Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів cookie під час кожного відвідування.
Якщо ви не згодні з нашими правилами та процедурами, ви повинні негайно припинити використання нашого сайту. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо цієї політики, будь ласка, напишіть нам на адресу sales@spicebox.com.ua.
2. Збір персональних даних
Збиранню, зберіганню та використанню підлягають наступні види персональних даних:
Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи джерела переходів, тривалість відвідувань, переглянуті сторінки та шляхи навігації сайтом;
Інформація про вашу адресу електронної пошти, яку ви використовували для придбання продуктів на нашому веб-сайті;
Інформація, яка створюється, коли ви використовуєте наш веб-сайт, включаючи інформацію про час, частоту та умови вашого використання;
Інформація щодо будь-яких покупок, які ви робите, послуг, якими ви користуєтеся, або транзакцій, які ви здійснюєте через наш веб-сайт, включаючи ваше ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію про кредитну картку;
Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилаєте нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи вміст і метадані повідомлення;
Будь-яка інша особиста інформація, яку ви нам надали.
Перш ніж розкривати нам особисту інформацію третьої сторони, ви повинні отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку такої інформації відповідно до цих правил.
3. Використання вашої особистої інформації
Особиста інформація, яку ви надаєте нам через наш веб-сайт, використовуватиметься для цілей, викладених у цій політиці або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для таких цілей:
адміністрування нашого веб-сайту та бізнесу;
персоналізація нашого веб-сайту для вас;
надання вам можливості користуватися послугами, доступними на нашому веб-сайті;
надсилання вам товарів, придбаних через наш веб-сайт;
надання вам послуг, придбаних через наш веб-сайт;
надсилання вам повідомлень, рахунків-фактур і нагадувань про оплату, а також отримання платежів від вас;
надсилання вам немаркетингових комерційних повідомлень;
надсилання вам електронних повідомлень, які ви спеціально запитали;
надсилання вам електронних листів, якщо ви погодилися (ви можете будь-коли повідомити нам, що більше не бажаєте отримувати від нас електронні листи);
надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (однак ці сторонні компанії не зможуть ідентифікувати жодного окремого користувача за цими даними);
обробка запитів і скарг, зроблених вами або щодо вас стосовно нашого веб-сайту;
з метою забезпечення безпеки нашого сайту та запобігання шахрайству;
для перевірки дотримання положень та умов, що регулюють використання нашого веб-сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через службу приватних повідомлень нашого веб-сайту); і
для інших цілей.
Якщо ви надали особисту інформацію для публікації на нашому веб-сайті, ми опублікуємо її. В іншому випадку ми використовуватимемо цю інформацію відповідно до наданої вами ліцензії.
Ваші налаштування конфіденційності можуть використовуватися для обмеження публікації ваших особистих даних на нашому веб-сайті та можуть бути скориговані за допомогою елементів керування конфіденційністю веб-сайту.
Без вашої прямої згоди ми не будемо передавати вашу особисту інформацію будь-якій сторонній компанії для прямого маркетингового використання цією або будь-якою іншою сторонньою компанією.
4. Розкриття особистої інформації
Ми залишаємо за собою право розкривати вашу особисту інформацію будь-якому з наших співробітників, директорів, власників полісів, професійних консультантів, агентів, постачальників або субпідрядників у межах і для цілей, викладених у цій політиці.
Ми залишаємо за собою право розкривати вашу особисту інформацію:
у випадках, коли цього вимагає закон;
у зв’язку з будь-якими поточними або майбутніми судовими процесами;
для встановлення, здійснення або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам для запобігання шахрайству або зменшення кредитних ризиків);
покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу чи активів, які ми продаємо (або маємо намір продати); і
до будь-якої особи, яка, на нашу розумну думку, може звернутися до суду чи іншого уповноваженого органу для розкриття цих персональних даних і, на нашу розумну думку, цей суд або уповноважений орган видасть наказ про розкриття цих персональних даних.
Ми не будемо розголошувати вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, зазначених у цих правилах.
5. Зберігання особистої інформації
Цей розділ визначає правила та процедури компанії щодо зберігання особистої інформації. Ці правила та процедури мають на меті забезпечити дотримання наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення особистої інформації.
Особиста інформація, яку ми обробляємо з певною метою або цілями, не повинна зберігатися довше, ніж це необхідно для досягнення цієї мети або цілей.
Ми зберігатимемо документи (включаючи електронні документи), які містять особисту інформацію:
у випадках, коли цього вимагає закон;
якщо ми вважаємо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; і
для встановлення, здійснення або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам для запобігання шахрайству або зменшення кредитних ризиків).
6. Захист вашої особистої інформації
Ми вживемо відповідних технічних та організаційних заходів, щоб запобігти втраті, незаконному використанню або підробці вашої особистої інформації.
Ми зберігатимемо всю надану вами особисту інформацію на наших захищених
серверах.
Усі електронні фінансові операції, здійснені за допомогою нашого сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.
Ви визнаєте, що передача інформації через Інтернет за своєю суттю є незахищеною, і ми не можемо гарантувати безпеку даних, які надсилаються через Всесвітню мережу.
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля для доступу до нашого веб-сайту. Ми ніколи не запитуватимемо ваш пароль (за винятком випадків, коли ви намагаєтесь увійти у свій обліковий запис на нашому сайті).
7. Зміни та доповнення
Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни та доповнення до цих правил, а також публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб переконатися, що ви розумієте зміни, внесені до цих правил. Ми також можемо повідомити вас про зміни в цій політиці, надіславши вам електронний лист або через систему приватних повідомлень нашого сайту.
8. Ваші права
Ви можете доручити нам надати вам будь-яку особисту інформацію про вас, яку ми маємо.
Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні інформації на ваш запит, в межах чинного законодавства.
Ви маєте право наказати нам не обробляти вашу особисту інформацію в маркетингових цілях.
На практиці ви зазвичай або заздалегідь погоджуєтеся на використання вашої особистої інформації в маркетингових цілях, або ми надаємо вам можливість відмовитися від використання вашої інформації в маркетингових цілях.
9. Актуалізація інформації
Будь ласка, негайно повідомте нас, якщо вашу особисту інформацію, яку ми зберігаємо, необхідно оновити або виправити.
10. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookie. Файл cookie — це файл, що містить ідентифікатор (рядок літер і цифр), який надсилається веб-сервером у веб-браузер і зберігається в браузері. Згодом ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з сервера. Файли cookie можуть бути «постійними» або «сеансовими»: постійні зберігатимуться браузером і будуть дійсними до закінчення терміну дії, якщо їх не видалить користувач заздалегідь; «сесійні», навпаки, будуть видалені після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузера. Файли cookie зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує користувача. Однак ваша особиста інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, яка зберігається та отримана за допомогою файлів cookie. На нашому веб-сайті ми використовуємо як постійні, так і сеансові файли cookie
1. Назви файлів cookie, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, і цілі, для яких вони використовуються, перераховані нижче:
На нашому веб-сайті ми використовуємо Google Analytics і Adwords, щоб: розпізнавати комп’ютер, коли користувач відвідує веб-сайт / відстежувати навігацію користувача на веб-сайті / дозволяти використовувати кошик для покупок користувача на веб-сайті / покращувати зручність використання веб-сайту / аналізувати використання веб-сайту / адміністрування сайту / запобігання шахрайству та підвищення безпеки сайту;
2. Більшість браузерів надають вам можливість відмовитися від використання файлів cookie, наприклад:
2.1. в Internet Explorer (версія 10) можна заблокувати за допомогою налаштувань керування файлами cookie, доступних у меню «Інструменти» — «Властивості браузера» — «Конфіденційність» — «Додатково» («Інструменти», «Властивості браузера», «Конфіденційність», «Просунутий»);
2.2. у Firefox (версія 24) ви можете заблокувати всі файли cookie, натиснувши «Інструменти» - «Параметри» - «Конфіденційність»: у спадному меню виберіть «Використовувати спеціальні налаштування журналу» та зніміть прапорець «Приймати файли cookie із сайтів»; і, нарешті
2.3. у Chrome (версія 29) ви можете заблокувати всі файли cookie, перейшовши в меню «Налаштування та керування» та вибравши «Налаштування» — «Показати розширені налаштування» та «Налаштування вмісту», а потім вибравши «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Файли cookie».
Блокування всіх файлів cookie негативно вплине на зручність використання багатьох веб-сайтів. Якщо ви заблокуєте файли cookie, ви не зможете користуватися багатьма функціями нашого веб-сайту.
3. Ви можете видалити файли cookie, які вже зберігаються на вашому комп’ютері, наприклад:
3.1. в Internet Explorer (версія 10) ви повинні видалити файли cookie вручну (дивіться http://support.microsoft.com/kb/278835, щоб дізнатися, як це зробити);
3.2. у Firefox (версія 24) файли cookie можна видалити, перейшовши в меню «Інструменти» - «Параметри» - «Конфіденційність»: у випадаючому меню виберіть пункт «Використовувати спеціальні налаштування журналу», натисніть «Показати файли cookie» а потім – «Видалити всі файли cookie»;
3.3. у Chrome (версія 29) ви можете видалити всі файли cookie, увійшовши в меню «Налаштування та керування» та вибравши «Налаштування» — «Показати розширені налаштування» та «Очистити дані веб-перегляду», перш ніж вибрати «Видалити файли cookie» та інші дані сайту та плагіни» .
4. Видалення файлів cookie негативно вплине на зручність використання багатьох веб-сайтів.
